Публичная оферта о возмездном оказании услуг

Сервис «Автосимптом» · avtosimptom.ru · Редакция от 03.08.2026

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») самозанятого лица Агаева Теймура Азизовича (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия оказания услуг через сайт avtosimptom.ru (далее — «Сайт»).

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, оплата услуг является полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты. Пользователь, оплативший услугу, считается заключившим договор на условиях Оферты (далее — «Заказчик»).

1. Термины

• Сервис — программный сервис «Автосимптом», предоставляющий информационную диагностику вероятных неисправностей автомобиля на основе описания симптомов, введённых Заказчиком.
• Услуга — формирование и предоставление Заказчику диагностического заключения в электронном виде.
• Заключение — результат обработки запроса, сформированный автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта.

2. Предмет Оферты

Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационную услугу — сформировать диагностическое заключение о возможных причинах неисправности автомобиля на основании введённых Заказчиком данных, а Заказчик обязуется оплатить эту услугу.

Услуга носит исключительно информационно-справочный характер. Заключение формируется автоматически на основе данных, указанных Заказчиком, и не является результатом очного технического осмотра. Заключение не заменяет диагностику в специализированном сервисном центре и не является медицинским, юридическим или иным экспертным заключением.

3. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость одной услуги (одного диагностического заключения) составляет 49 (сорок девять) рублей.
• Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»).
• Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД). НДС не облагается. Чек формируется автоматически и направляется Заказчику средствами платёжного сервиса.
• Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств.

4. Порядок оказания услуги

• Услуга оказывается в автоматическом режиме сразу после подтверждения оплаты.
• Заключение предоставляется Заказчику на Сайте и/или направляется в электронном виде.
• Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме в момент предоставления Заказчику Заключения.

5. Возврат денежных средств

• Если по техническим причинам на стороне Исполнителя Заключение не было предоставлено, Заказчик вправе потребовать возврата уплаченной суммы в полном объёме.
• Заявление на возврат направляется на контактный адрес Исполнителя (раздел «Реквизиты») с указанием даты, суммы и данных платежа.
• Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения заявления.
• Поскольку услуга оказывается в момент предоставления Заключения, после его получения услуга считается оказанной, и денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев ненадлежащего оказания услуги.

6. Ответственность сторон

• Заказчик самостоятельно принимает решения на основании полученного Заключения и несёт ответственность за такие решения.
• Исполнитель не гарантирует точность и полноту Заключения и не несёт ответственности за любой ущерб, возникший вследствие использования либо невозможности использования Заключения, а также за решения Заказчика по ремонту или эксплуатации автомобиля.
• Исполнитель не несёт ответственности за достоверность данных, введённых Заказчиком.

7. Персональные данные

Оплачивая услугу, Заказчик даёт согласие на обработку своих данных в объёме, необходимом для исполнения договора, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

8. Реквизиты Исполнителя

---

← Вернуться на главную